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Aviso legal, política de privacidad y cookies

1. DATOS IDENTIFICATIVOS

En cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio,de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, a continuación se reflejan los siguientes datos:
La empresa titular del presente dominio web es Frutas Los Cursos, S.L., con domicilio a estos efectos en Calle Laderas de Castelar, 46 18690 Almuñécar, Granada y número de C.I.F.: B18356303 inscrita en el registro mercantil

Correo electrónico de contacto: info@frutasloscursos.com

2.USUARIOS

El acceso y/o uso de este portal o sitio web le atribuye la condición de USUARIO, que acepta, desde dicho acceso y/o uso, las Condiciones Generales de Uso reflejadas en el presente aviso. Las Condiciones serán de aplicación independientemente de las Condiciones Generales de Contratación que en su caso resulten de obligado cumplimiento. En todo caso para cualquier fin especifico se pedirá su consentimiento expreso.

3. USO DEL PORTAL

Nuestra web proporciona el acceso a informaciones, servicios, programas o datos (en adelante pasaremos a denominarlos como “los contenidos”) en Internet pertenecientes a Frutas Los Cursos, S.l. o a sus licenciantes a los que el USUARIO pueda tener acceso. El USUARIO asume la responsabilidad del correcto uso del portal. Dicha responsabilidad se extiende al registro que fuese necesario para acceder a determinados servicios o contenidos. En dicho registro el USUARIO será responsable de aportar información veraz y lícita sobre sus datos. Como consecuencia de este registro, al USUARIO se le puede proporcionar una contraseña de la que será responsable, comprometiéndose a hacer un uso diligente, ético y confidencial de la misma. El USUARIO se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios (como por ejemplo servicios de chat, foros de discusión o grupos de noticias) que se ofrece a través de su portal y con carácter enunciativo pero no limitativo, a no emplearlos para:

-Incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público;-Difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico-ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos-Provocar daños en los sistemas físicos y lógicos del propietario, de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados;

-Intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificar o manipular sus mensajes. El propietario del portal se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios y aportaciones que vulneren el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, xenófobos, racistas, pornográficos, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad pública o que, a su juicio, no resultaran adecuados o convenientes para su publicación. En cualquier caso, el propietario del portal no será responsable de las opiniones vertidas por los usuarios a través de los foros, chats, u otras herramientas de participación.

4. PROTECCIÓN DE DATOS

El uso de los datos personales está definida en base al Reglamento General de Protección de datos y la normativa española vigente. Con el fin de conseguir la máxima transparencia y en base a nuestra política proactiva le informamos:

¿Por qué solicitamos sus datos?

Los datos personales solicitados por FRUTAS LOS CURSOS son solicitados con el fin de asegurar la correcta gestión de los servicios y productos solicitados así como para gestionar y responder a las consultas, sugerencias y peticiones de contacto.

Dependiendo de que sea ( cliente, consumidor, proveedor…) y como interactúe con nosotros ( telefonicamente, via email, de manera presencial) , podremos tratar y necesitar distintos tipos de de datos sobre usted.

Cuando un usuario se conecta a esta web por ejemplo para mandar un correo al titular , o realizar alguna sugerencia o comunicación, está facilitando información de carácter personal de la que es responsable FRUTAS LOS CURSOS. Esta información incluye datos personales ( nombre, email, teléfono de contacto….)y otra posible información. Al facilitar la misma el usuario da su consentimiento para que su información sera recopilada , utilizada y gestionada y almacenada por FRUTAS LOS CURSOS, sólo como se describe en la presente política privacidad. Igualmente tratamos sus datos para prestarle el servicio que haya contratado, incluyendo la gestión del pedido, el pago y todas las operaciones relacionadas con la contratación del servicio o producto elegido. Esto puede incluir el envio de correos electrónicos de seguimiento, respuestas, facturas , recibos, etc.…

Existen otras finalidades por las que en FRUTAS LOS CURSOS tratamos sus datos personales :

Para cumplir nuestras obligaciones legales: trataremos sus dataos para cumplir una obligación legal que así lo requiera, por ejemplo, para responder a un proceso legal o un requerimiento de una autoridad de control competente, etc.

Cumplir con los requisitos legales, incluido el cumplimiento de ordenes judiciales, solicitudes y otros mecanismos legales apropiados.

Proporciona información a representantes y asesores , incluidos abogados y asesores fiscales para ayudarnos a cumplir con los requisitos legales, fiscales o de seguridad.

También se pueden recoger otros datos no identificativos que se obtienen mediante algunas cookies que se descargan en el ordenador del usuario cuando navega en esta web que detallo en la politica de cookies.

Para ¿Qué tipo de datos recabamos?

Son datos identificativos y de contacto ( email, telefono, dirección y pais) No se tratan categorías de datos especialmente protegidos.

Se recabaran los datos bancarios y financieros necesarios para la celebración y suscripción de acuerdos y contratos; y en cumplimiento de obligaciones legales .

¿Cómo se recogen?

Podemos recopilar y tratar la información personal que nos facilita de manera totalmente voluntarias a través de

nuestros sitio Web
Plataformas redes sociales
Mediante comunicaciones por teléfono, correo electrónico o de otro modos
Mediante formularios y documentos comerciales , de marketing, recursos humanos o contractuales
Mediante sistemas de seguridad o control de acceso o videovigilancia.

Esto incluye la información proporcionada al darle de alta como cliente o proveedor, visitarnos en nuestras plantas, en el momento de registrase en nuestro sitio Web, suscribirse a los servicios y mantener comunicaciones con nosotros por teléfono , correo electrónico o de otro tipo. También podemos pedirle información cuando nos informe de un problema con nuestros productos , servicios o sitios web.

Uso compartido con terceros:

FRUTAS LOS CURSOS, no vende , alquila ni cede datos de carácter personal que puedan identificar al usuario, ni lo hará en el futuro, a terceros sin el consentimiento previo. Sin embargo, en algunos casos se pueden realizar colaboraciones con otros profesionales , en esos casos, se requerirá consentimiento a los usuarios informando sobre la identidad del colaborador y la finalidad de la colaboración. Siempre se realizará con los más estrictos estándares de seguridad.

Debido a nuestra naturaleza internacional, los datos que nos proporcione podrian ser transferidos a terceros de confianza de distintos paises que podrian acceder a los mismos.. Por ellos sus datos podrían ser tratados fuera del país en el que usted viva siempre que ellos sea necesario para el cumplimiento de los fines descritos.

Si se encuentra en un pais perteneciente al Espacio Económico Europeo, podremos transferir sus datos a países situados fuera del mismo . Algunos de estos ofrecen un nivel de protección adecuado , según los ha reconocido la Comisión Europea. Por lo que respecta a las transferencias desde el Espacio Económico Europeo hasta otros países que según el criterio de la Comisión Europea, no proporcional un nivel de protección adecuado, hemos implantado medidas adecuadas para proteger sus datos , como medidas organizativas y legales ( por ejemplo, normas empresariales obligatorias y claúsulas contractuales estándares aprobadas por la Comisión Europea

Derechos:

Tiene derecho a acceder a sus datos, rectificarlos, suprimirlos, limitarlos y oponerse a su tratamiento en cualquier momento, también puede retirar el consentimiento prestado y reclamar ante la autoridad de control ( Agencia Española de protección de Datos C/ Jorge Juan nº 6 28001 Madrid). Para el ejercicio de sus derechos dispone de un canal directo con nuestra empresa en el mail: info@frutasloscursos.com y en la dirección postal C/ Laderas de Castelar, 46 18690 Almuñécar (Granada), indicando en el asunto protección de datos.

Privacidad en la navegación:

El propietario del portal se toma la privacidad muy en serio, y se esfuerza por la transparencia en todos los aspectos relacionados con los datos personales. Si desea configurar las cookies adjuntamos los enlaces correspondientes a cada navegador. Rogamos consulte la política de cookies de nuestra web para obtener más información. Puede encontrar más información sobre cómo cambiar la configuración de las cookies en el explorador que utiliza en la siguiente lista:

5. DEVOLUCIÓN Y DERECHO DE DESISTIMIENTO

Todos los productos adquiridos podrán ser devueltos durante los siguientes 14 días contados desde la fecha de entrega, de acuerdo con las disposiciones de la Ley de Comercio Minorista española. Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o correo electrónico a web@frutasloscursos.com). FRUTAS LOS CURSOS contestará por medio de otro correo electrónico especificando las instrucciones precisas para la devolución del producto. El reembolso en la cuenta del cliente como consecuencia de esta devolución, se efectuará en el plazo de 14 días a partir de la recepción de las mercancías por FRUTAS LOS CURSOS y su posterior comprobación. La devolución no podrá tener lugar en ningún caso si los productos suministrados fueron manifiestamente objeto de uso. O si están deteriorados por su naturaleza de caducidad. Los productos perecederos no se acogen derecho de desistimiento. Los productos imperativamente deben devolverse correctamente protegidos, en su embalaje de origen, en un perfecto estado (no dañados o ensuciados por el cliente) con todos los accesorios, instrucciones y documentación. Serán enviados al lugar especificado por FRUTAS LOS CURSOS en las instrucciones precisas para la devolución del producto enviadas mediante correo electrónico. En el caso de que la devolución no fuera aceptada por el proveedor por entender que el producto cuya devolución se pretende hubiera sido utilizado, estos productos permanecerán en el almacén de distribución para ser recogidos por el cliente, por un período no superior a treinta días desde su devolución. No podrán tampoco devolverse los paquetes en los que no conste ningún elemento adjunto que permita identificar al remitente (n° de pedido, nombre, dirección,…). Los gastos y riesgos vinculados a la devolución del producto serán a cargo del remitente, quien deberá enviarlos de forma segura y con las garantías necesarias para que la mercancía devuelta llegue en perfecto estado de conservación. A través de FRUTAS LOS CURSOS se pueden realizar devoluciones de los productos adquiridos por el importe de los mismos. Una vez recibido/s el/los productos devueltos, FRUTAS LOS CURSOS verificará que estén en buen estado y procederá al abono del importe pagado, menos los gastos de envío (si se pactaran portes debidos), independientemente del importe del producto devuelto. Se podrá canjear por un vale descuento de mutuo acuerdo. Toda persona que devuelva su producto recibirá un correo electrónico informándole del importe de su reembolso.